Después de la integración con Gmail de hace un par de días el siguiente paso ha sido integrar Wipley con Twitter. El objetivo principal es que tus seguidores en Twitter puedan estar al tanto de tu actividad dentro de Wipley y así saber qué juegos tienes, si te gustan o no, y enterarse de primera mano de tus nuevos posts en el blog. Si quieres saber cómo configurarlo en tu cuenta de Wipley, te recomiendo que leas este post en el que explicamos cómo hacerlo paso a paso.

Y si lo que quieres es ver el código para la integración con Twitter y Gmail te recomiendo que visites la web de JoSeK, donde lo explica muy clarito ;) .

Evidentemente, no descubro nada si digo que Twitter está marcando tendencia en la Red, “obligando” a muchas empresas a emprender un proceso de adaptación a nuevas formas de utilización de Internet por parte de los usuarios. En este caso me refiero al acceso a la información en tiempo real, y voy a poner como ejemplo el movimiento de WordPress al crear RSSCloud.

Para que entendamos la situación en la que nos encontramos actualmente, el RSS (acrónimo de Really Simple Syndication) es un mecanismo que permite la suscripción a contenidos disponibles en Internet, y es la base del funcionamiento de los agregadores de fuentes web (como Google Reader or Bloglines) que generalmente se utilizan para centralizar las entradas que se escriben en los blogs que más nos interesan. El “problema” proviene del intervalo de tiempo que estos agregadores tardan en actualizar los contenidos provenientes de las fuentes web, y que suele ser de una hora. ¿Problema? Hasta hace poco no parecía serlo, porque en la mayoría de los casos parecía que no nos importaba demasiado leer las entradas de los blogs un par de horas antes o después; sin embargo, Twitter viene ofreciendo precisamente la posibilidad de obtener información actualizada al minuto, algo que ha convertido este servicio, entre otras muchas cosas, en una especie de agregador en tiempo real cuando los propios usuarios de Twitter publican un enlace a sus posts (al menos, si sigues a los mismos usuarios que son autores de tus blogs favoritos) o a los de otros autores, con el valor añadido de que recibes recomendaciones de lecturas por parte de tus amigos (este punto de las recomendaciones en RSS lo tocaré en otro post).

WordPress parece que ha comprendido que era necesario adaptarse a esta situación y ha lanzado RSSCloud, un elemento añadido al RSS que permite una sindicación instantánea a los contenidos tanto de los blogs alojados en WordPress como en sus instalaciones en servidores privados. Este elemento permite a los agregadores comunicarles a los servidores de WordPress que les avisen en cuanto se produzca alguna actualización.

Hasta el momento sólo River2 utiliza este sistema, aunque LazyFeed ha anunciado que también lo hará en breve; ahora sólo falta que los grandes agregadores lo integren en sus clientes para ver hasta dónde puede llevar este cambio. Y con un panorama en el que la información en tiempo real parece relegada a los 140 caracteres de Twitter, habrá que ver si realmente la actualización de las fuentes web cada hora es realmente un problema y RSSCloud es la solución, o si por el contrario la gente no va a notar la diferencia y va a seguir acudiendo a los lectores de feeds cada varias horas.

Personalmente, aunque estoy completamente de acuerdo en la necesidad del desarrollo de sistemas en tiempo real dentro de internet, no necesito su aplicación al lector de feeds que yo utilizo: ya me interrumpen suficientemente los correos electrónicos y tweets como para estar pendiente de los posts o comentarios que se escriben al minuto. Sin embargo, estoy seguro de que existen muchas aplicaciones (seguramente de carácter más profesional, o servicios como Bitacoras.com) que podrán sacar ventaja del RSSCloud. Pero, como siempre, los caminos de Internet son inescrutables…

Vía: Just Another WordPress Blog, Mashable y ReadWriteWeb.

P.D.: Por cierto, este post fue publicado a las 10:48. ¿Cuándo te ha llegado a tí?

Parece que en las últimas horas hay mucho movimiento a causa de la “filtración” de algunos documentos confidenciales de Twitter. Desde que el martes TechCrunch hiciera público que un hacker les había hecho llegar 310 documentos confidenciales y personales tanto de la empresa como de sus empleados, han estado soltando pequeñas “perlitas”, como un pitch para un espectáculo de televisón llamado Final Tweet o las previsiones financieras de Twitter hasta el año 2013.

Según estas previsiones financieras, Twitter habría previsto un beneficio de unos 46 millones de Dólares sobre unos ingresos de 140 M$ en 2010, llegando a los 1.540 M$ de ingresos en 2013 con 1.000 millones de usuarios y 5.200 empleados. Esto me había llevado a pensar que se pudiera llegar a tratar de algún hoax, pero parece que Evan Williams ha confirmado la veracidad del ataque y de los documentos, aunque, según dice, están obsoletos y poco “pulidos”, y nunca se consideraron oficiales.

Según dice la gente de TechCrunch, están negociando con Twitter para ver qué otros datos hacen públicos, pero si tenéis curiosidad, aquí podéis encontrar pantallazos de algunos documentos.

Y si alguno se pregunta cómo el hacker llegó a hacerse con tanta información, la respuesta parece ser que GoogleDocs mostró algún problema de seguridad. Este punto ha sido desmentido por el propio Evan Williams, y yo tampoco le doy demasiada importancia. Si un empleado utilizó GoogleDocs para guardar información sensible, debería hacérselo mirar; para eso, al menos de momento, es mejor utilizar medios más seguros.

No quiero poner enlaces, pero en los últimos meses he leído y oído comentarios de unos cuantos blogeros de nombre acerca de las dudas que les genera el alcance que puede tener Twitter entre los usuarios de Internet. Yo mismo suelo considerar que no va a llegar nunca a niveles cercanos a otras redes sociales de referencia, pero lo cierto es que JoSeK me suele llevar la contraria, y viendo las últimas cifras que se manejan, al final tendré que terminar reconociendo mi error…

Ayer Nielsen hacía público el resultado de un estudio en el que se concluye que aproximadamente el 40% de los usuarios que se dan de alta en Twitter siguen utilizándolo al cabo de un mes. Viendo la gráfica que aportan en la que comparan la tasa de retención de usuarios de Twitter frente a las de Facebook y MySpace, podemos comentar algunos aspectos más.

Esta gráfica representa el crecimiento de la tasa de retención en función del crecimiento de la penetración del servicio en Internet y, como se puede observar en la otra gráfica que aparece en el estudio de Nielsen, esta tasa suele crecer a medida que crece dicha penetración. En primer lugar, aunque Nielsen habla de un 40%, si establecemos una media el ratio se queda en el 30%. A este respecto resultan curiosos los picos tan pronunciados, que no aparecen en Facebook y MySpace, aunque el último pico se podría explicar por lo que ha pasado en el último mes con Oprah (quien parece que ya se ha aburrido de usarlo). En segundo lugar, Existe una gran diferencia entre los valores que mostraban Facebook y MySpace con tasas de penetración similares, siendo prácticamente del doble (picos aparte).

Como comentan en el estudio de Nielsen, Twitter no podrá sostener su meteórico ascenso si no mejoran su ratio de retención, y esto me daría la razón a mi (y a los que piensan como yo). Pero no me gusta llevar siempre la razón (:p) y, como bien señalan en Mashable, las características específicas de Twitter nos llevan a dudar de la precisión de los resultados de Nielsen, ya que sólo consideran las visitas a Twitter.com. Hay que tener en cuenta que, como hemos comentado en alguna ocasión, sólo el 30% de los usuarios de Twitter acceden a través de su web (el resto utiliza diferentes herramientas).

En fin, que aunque yo le veo una utilidad restringida, y pese al estudio de Nielsen, estoy empezando an “envainármela”, y poco a poco me lo voy creyendo más. Últimamente pensaba que el giro de Facebook hacia una especie de Twitter terminaría con ellos, pero lo mismo va a ser que no…

Hace unas semanas comentaba que para mí lo más interesante de Twitter es el servicio que proporciona a través de su API. Hace un par de días comentaba Steve Rubel que Twitter debería orientar su modelo de negocio a convertir su plataforma en un Sistema Operativo y añadir servicios premium para desarrolladores. Y creo que no le falta buena parte de razón: aunque muy lejos de ser un sistema operativo, es cierto que Twitter no se puede considerar casi un sitio web; de hecho, menos del 30% de los usuarios acceden a través de la web, y en los últimos dos meses ha bajado del 32% al 28%, lo que parece marcar una tendencia aún a la baja.

El ecosistema de Twitter

El ecosistema de Twitter

No voy a ser tan categórico como el Sr. Rubel a la hora de decirles lo que deben hacer, pero sí creo que se encuentran en un punto en el que deben definir su estrategia de forma muy clara. Si quieren monetizar su web de forma más o menos tradicional, van a tener que “cortar el grifo” a aplicaciones de terceros para redirigir todo ese tráfico a su web, pero en mi opinión esto les haría perder usuarios si no la cambian “de arriba a abajo” para que se parezca más a esas aplicaciones. Y si quieren potenciar el acceso por parte de los desarrolladores, no les va a quedar más remedio que cobrar por (parte de) su servicio, algo que seguramente eliminará algunas de las aplicaciones ya existentes. En mi opinión, creo que les saldría mejor aliarse con terceros que tratar de quedarse con todo el pastel, pero el tiempo dirá.

Editado: En la primera versión se me olvidó negar la afirmación de Steve Rubel sobre que Twitter sea un Sistema Operativo, pero ya está incluída. Gracias a Pep por su comentario.

Creo que lanzar un proyecto para internet es una de las cosas menos predecibles que hay. Podríamos poner numerosos ejemplos de proyectos con un gran soporte económico y de recursos humanos que no han tenido éxito, como también podríamos citar proyectos que, sin ese soporte inicial, han llegado a dominar su mercado de forma indiscutible (esos proyectos de garaje…).

Todo esto hace de internet un espacio de oportunidades donde el que manda es el usuario. Si el usuario acepta tu servicio, todo va bien; si no le interesa, ya te puedes gastar una millonada, que eso no hay forma de levantarlo… Pero lo que a mí más me ha llamado siempre la atención es la inteligencia colectiva que orienta los servicios de una u otra manera: lo que ayer comenzó como una aplicación para poner en contacto a estudiantes universitarios, hoy se ha convertido en el referente mundial para hacer y mantener contactos; lo que empezó como un sitio para colgar tus videos, actualmente se está utilizando como buscador de la misma manera que se emplean Google o Yahoo!.

twitterdownSin embargo, pese a los casos de éxito que acabo de comentar, puede haber situaciones en las que estos nuevos usos ideados por la inteligencia colectiva causen problemas al servicio, y creo que Twitter es un claro ejemplo. Si empezamos por el principio, a causa de un crecimiento tan desmesurado como seguramente imprevisto, Twitter ha sufrido problemas de dimensionamiento y, durante una gran parte de 2008, pasaba casi más tiempo caído que dando servicio (bueno, quizás es una exageración, pero todos nos entendemos). En segundo lugar, el modelo de servicios que ofrece Twitter ha posibilitado la creación de un gran número de aplicaciones externas que utilizan su API, aumentando de forma importante el tráfico del servicio sin aportarles un beneficio directo. Y no me refiero directamente a un beneficio económico como podría ser el pago por utilizar su sistema (ya hemos comentado otras veces lo de su no-modelo de negocio), sino al simple hecho de que estos accesos produzcan impresiones de páginas que Twitter pueda aprovechar de alguna manera (como, por ejemplo, ocurre con Facebook). De hecho, alguno ya considera que Twitter no es una empresa o una plataforma, sino un protocolo.

twitter_helpAhora dejo los palos a un lado, porque todo tiene su lado bueno. Está claro que la popularidad que ha alcanzado Twitter entre los usuarios “hardcore” de internet es bastante alta y, según el medio que consultes, el crecimiento en 2008 ha estado entre un 350% y un 750%. Teniendo en cuenta esta posición dominante en la que se encuentran, seguro que su nuevo Director de Desarrollo de Negocio será capaz de aprovecharlo de alguna manera, pero si no lo es, ya hay gente por ahí lanzando ideas para su modelo de negocio.

En resumen, creo que el estdo actual de Twitter requiere un manejo cuidadoso, ya que su buena disposición al diseñar un sistema tan abierto les ha hecho caer en una trampa: no va a ser fácil redirigir el tráfico a su web (mucha gente utiliza aplicaciones externas tanto desde PC’s como desde móviles), como tampoco será fácil sacar provecho del tráfico externo. Sé que era prácticamente imposible que los creadores de Twitter hubieran podido adivinar adónde les llevaría esta estrategia, pero creo que todos debemos aprender de situaciones como ésta. Eso sí, siendo sincero, creo que no me importaría llegar a tener problemas como esos; no sería una mala señal… :)

Hace casi dos meses comentábamos que por fin Twitter anunciaba que iba a desvelar su nuevo modelo de negocio… durante la primera mitad de 2009. Por suerte, no ha hecho falta esperar a entrar en el 2009 para conocer una nueva manera de definir modelos de negocio que estoy seguro va a revolucionar internet. Leo en TechCrunch (de vez en cuando escriben algo interesante) que Twitter ha publicado una oferta de trabajo buscando un Product Manager cuya responsabilidad principal será:”Definir productos y características de las aplicaciones comerciales de Twitter”. La descripción continúa: “Como Product Manager de Twitter orientado hacia la generación de ingresos, jugará un papel definitivo en la formulación del negocio de Twitter. Su trabajo será liderar la definición y ejecución de los productos y características que llevarán a la “monetización” de la plataforma Twitter”.

¿Qué quiere decir esto? Pues, o mucho me equivoco, o ese modelo de negocio tan secreto consiste en fichar a alguien que determine cuál debe ser el modelo de negocio. Que no es que me parezca mal… De hecho, si no sabes cómo hacer dinero con tus usuarios, quizás la mejor opción sea conseguir a alguien que te diga cómo hacerlo. Lo que me parece raro es que le hayan dado tantas vueltas al tema para terminar haciendo eso mismo. No sé, igual tienen el mismo consejo asesor que el Real Madrid…

P.D.: Que conste que soy madridista…

Seguimos rescatando viejos posts: se nota que aquí tengo más tiempo para estas cosas… Hace algo más de un mes comentaba acerca del no-modelo de negocio de Twitter. Reproduzco un párrafo en el que traducía las declaraciones de Jack Dorsey, CEO de Twitter, sobre su modelo de negocio:

El potencial de Twitter para hacer dinero ofrece muchos caminos que vendrán marcados por la forma en que los usuarios lo utilicen. De momento están estudiando esos patrones de uso, y no quieren forzar ningún modelo de negocio hasta que se encuentren cómodos. Eso sí, no lo harán pronto ni tarde, pero tampoco va a ser ahora.

Leyendo noticias atrasadas de los últimos días me encuentro con que por fin van a desvelar su nuevo modelo de negocio a lo largo de la primera mitad del año que viene. Teniendo en cuenta que entre ambas declaraciones apenas ha pasado un mes, ¿qué es lo que ha cambiado? ¿La crisis de las últimas semanas les ha llevado a ponerse las pilas? ¿Han tenido que avanzar la noticia para crear confianza? ¿Han lanzado un globo sonda y se han dado unos meses de tiempo para terminar de encontrar el modelo de negocio?

En cualquier caso, lo curioso es que en ese mes se ha pasado de estimar una valoración para Twitter de 3.000 Millones de Dólares a hablar de más de 1.000 Millones. Quizás me esté volviendo un poco “malo”, pero lo mismo el anuncio tiene que ver con una pérdida de valoración. Son cosas que a mí particularmente se me escapan, y más cuando se trata de cifras de ese calibre, pero me sigue pareciendo de locos llegar a estas situaciones sin tener una cierta idea del modelo de negocio. Entiendo que puedes tener en mente un modelo cuando creas tu empresa y que luego no llegue a ser válido, o simplemente que surja otro mejor que reemplace al que habías previsto, pero no llego a comprender la creación de una empresa que no sabe de dónde va a obtener ingresos. Quizás tampoco haya mucho que pensar: esto es américa, la tierra de los sueños. En España, por suerte o por desgracia, tenemos que permanecer bien despiertos.

Desde el primer momento en que empecé a pensar en Wipley, mi mente ha estado dándole muchas vueltas al tema del modelo de negocio. ¿Cómo podemos hacer dinero con esto? ¿Gratuito? ¿De pago? ¿Cuentas premium? ¿Vendemos algo?…

Para mí ha quedado siempre muy claro que buscar financiación con un plan de empresa que no presente un modelo de negocio creíble no puede dar buenos resultados. Un inversor quiere saber cómo va a rentabilizar su dinero, y hay pocos mecenas que vayan a arriesgarlo por un proyecto muy etéreo (de hecho, no creo que haya ninguno, pero si lo hay, le agradecería que se pusiera en contacto conmigo :) ).

Ayer leía una entrevista en I Want Media a Jack Dorsey, CEO de Twitter, en la que, entre otras cosas, se le planteaba cuáles eran los planes de Twitter para hacer dinero. Si bien resulta extraño que después de dos años no hayan mostrado una estrategia para rentabilizar el servicio, resulta aún más “curioso” (por decirlo de alguna manera) ver que todavía no tienen mucha idea de cómo lo van a hacer. Y si no, basta con echar un vistazo a su respuesta:

IWM: How will Twitter make money?

Dorsey: Twitter has potential for different monetization paths. We think the best one is something that emerges organically. We listen to how people use Twitter and establish patterns around that. By considering that we can make those patterns more convenient and potentially charge for those.

We have noticed that Twitter has a lot of commercial usage. That’s very interesting to us. Twitter has a lot of people asking questions, which is also very interesting. Twitter also has a lot of people providing answers, some of which are commercially driven. So these are all things that we take into consideration.

But we don’t want to force any particular model onto the user base until we feel comfortable doing that. We don’t want to do it too soon — and we definitely don’t want to do it too late. But the time is not right now.

Resumiendo la traducción: El potencial de Twitter para hacer dinero ofrece muchos caminos que vendrán marcados por la forma en que los usuarios lo utilicen. De momento están estudiando esos patrones de uso, y no quieren forzar ningún modelo de negocio hasta que se encuentren cómodos. Eso sí, no lo harán pronto ni tarde, pero tampoco va a ser ahora… Es decir, ni sí, ni no, ni blanco, ni negro, sino todo lo contrario.

Yo entiendo que primero puede ser interesante alcanzar la suficiente masa crítica como para poder aplicar tu modelo de negocio, y me planteo la posibilidad de que tengan un modelo de negocio novedoso que aún no quieran descubrir, pero tanta vaguedad en su respuesta me da qué pensar.

En la misma entrevista se menciona que Twitter está valorada en unos 3.000 millones de dólares, pese a todo. Que alguien me lo explique, por favor…

Según podemos ver en TechPresident, un blog que cubre el uso de la tecnología en la actual campaña presidencial de Estados Unidos, la edición de 2008 de la conferencia anual PersonalDemocracy ha conseguido que dos representantes de las campañas de Obama y McCain mantengan un debate a través de Twitter. Este debate comenzó ayer, y está moderado por la blogger Ana Marie Cox, enfrentando a Liz Mair, Directora de Comunicaciones del Comité Nacional Republicano y representante de McCain, con Mike Nelson, un profesor de la Universidad de Georgetown que fue consejero de Al Gore en asuntos políticos cuando éste era Vicepresidente.

Los tres participantes están utilizando sus cuentas personales en Twitter. La fórmula consiste en que Cox va a ir lanzando una o dos preguntas cada día, para que Mair y Nelson twiteen sus respuestas, sin un límite específico de posts. Será Cox quien determinará cuando dar un tema por cerrado, y también decidirá dar entrada a preguntas propuestas por otros usuarios de Twitter. De momento no está muy claro hasta cuando se celebrará el debate, pero parece ser que terminará después de la finalización de la conferencia (el 24 de junio).

Ya veremos si la ventaja que lleva Obama en el uso de internet se refleja de alguna manera en el debate, o si el único factor de influencia va a ser el político. También habrá que ver si los consabidos problemas técnicos de twitter afectan al debate.

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